• 【西安热力】为民服务解难题 暖身暖心暖万家

    为民服务解难题 暖身暖心暖万家


    守初心担使命 心系用户解难题

    中国邮政集团西安邮区中心局小区是西安市热力总公司能源公司直管到户热用户,自“三供一业”供暖接收以来,党员干部带头,工作人员深入现场制定方案,以“暖身暖心暖万家”的服务,赢得了用户的信赖和肯定。


    9月27日下午,中国邮政集团西安邮区中心局向能源公司送来了一面印有“落实三供一业供暖改造尽职尽责,践行国企使命为民服务全心全意”的锦旗。



    反复研讨 精心设计 巧解难题

    设计公司承担着惠安化工厂换热首站,一、二次管网及户内管道设计任务。该项目存在管道错综复杂及客观原因致设计方案变动次数较多,设计公司“为民服务党员先锋队”先后11次到现场为用户提供技术支持,讨论方案,听取意见,解决设计难题,最终完成了设计方案。





    不忘初心 暖心服务

    为了确保今年冬季的供热期安全稳定运行,西安市热力总公司草堂供热公司与用户及时沟通、查漏补缺,并对供热设备改造提升情况进行了对接回访。


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